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江州农商银行发挥宣传引领作用 推动金融知识普及落地生根

今年以来,江西江州农商银行以践行“普惠金融”为宗旨,以创建“本土银行”为契机,发挥宣传引领作用,立足网点柜面、借力服务下乡、依托活动载体、做实惠农文章,着力加大金融知识普及宣传力度,有力满足了农村地区群众对金融知识需求。

打造固定宣传堡垒

该行结合网点标准化改造,充分发挥自身点多面广的优势,以基层营业网点为岗哨,打造遍布城乡的金融知识宣传网络。由外到内建立了门头LED滚动播放、大厅网络电视宣传、休息区报刊阅读的多层次立体宣传结构;专设金融宣传窗口,建立客户咨询台,开展反洗钱、反假币、反金融诈骗、远离非法集资宣传,并发挥大堂经理的宣传前沿阵地优势,在维持大厅秩序、分流引导客户的同时,积极向客户普及金融知识。

为加强一次性金融业务的延伸服务,该行将金融知识宣传融入日常柜面服务当中,结合穿透式宣传、碎片化宣传,多方位向客户普及金融知识。同时,他们严格落实首问负责制,通过一对一专人讲解辅导,耐心为客户答疑解惑,将金融普及教育落到实处。

建立流动宣传据点

该行结合送金融服务下乡活动,将金融知识带进千家万户,在提升贫困地区百姓金融服务水平的同时,切实增强他们的金融素养水平和金融安全意识。一是服务下沉,宣传到点。该行利用下乡激活社保卡、为困难群体上门服务的有利时机,组织员工到村委会、乡村集市、文化广场等人口密集地向当地群众发放宣传折页、讲解金融知识、接受现场咨询,营造了浓厚的宣传氛围,取得了良好的宣传效果。二是柜台前移,辐射到面。该行充分发挥村级金融服务室的宣传窗口作用,每月组织员工定期开展业务培训、知识宣传、金融教育,不仅有效提高了代理人员的金融素质,而且起到了持久的宣传效果。

筑牢立体宣传防线

该行坚守“三农”阵地,扎实践行普惠金融宗旨,夯实筑牢立体宣传防线。一是依托金融扶贫进山村。扶贫先扶智,针对不少贫困户金融知识匮乏、金融意识淡薄的情况,该行在认真开展金融扶贫的同时,大力向贫困户普及电子银行等金融基础知识,提升贫困地区百姓的金融文化水平。二是借力金融助学进校园。该行积极把握开展生源地助学贷款的有利时机,举办校园金融知识讲座,大力宣传“校园贷”“培训贷”等违法违规产品的危害性,引导青少年正确使用金融产品,提高金融风险防范意识。

构建长效宣传机制

该行加强公众金融知识宣传教育,依托活动载体,将金融知识宣传常抓不懈,努力构建长效宣传机制。一是深入开展“普及金融知识万里行”活动。根据江西省银行业协会、江西省农信联社的要求部署,该行高度重视、认真谋划、精心组织“普及金融知识万里行”活动。按照支付结算账户使用安全宣传月、电子智能服务推广宣传月、防范电信网络诈骗宣传月,分阶段开展专题宣传活动,通过设展台、贴标语、电子屏滚动播报、派发宣传单、现场讲解等多种有效形式,有力推动了金融知识宣传走脑入心。二是持续开展金融知识进万家活动。针对公众关注度较高、社会焦点集中的网络电信诈骗事件,该行开展了以“正确使用金融服务,依法维护自身权益”为主题的“金融知识进万家”活动的宣传活动,并创新利用微信、微博、网络等新媒体宣传手段,有效扩大了宣传的覆盖面,加快了金融知识传播速度,推动了金融知识普及落地生根。 杜云飞


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