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淮安农商行加快电子银行业务发展步伐 推广“收银宝”产品抢占市场

时间:2018-06-11 16:39 来源:未知 作者:​◎ 本报记者 李 点击:

◎ 本报记者 李道海 通讯员 朱  坚 朱子月

近年来,随着江苏省农信联社对电子银行方面的人才、科技、资金投入不断加大,江苏淮安农商银行电子银行业务发展也驶入了“快车道”,电子银行各类渠道产品不断丰富完善。为适应商户日益加大的收单业务需求,该行2017年下半年推出了“收银宝”产品,通过深挖优质资源迅速抢占市场,目前已形成较好的规模效应。截至5月20日,该行已累计拓展“收银宝”商户4170户,累计交易笔数18.43万笔,商户账户沉淀资金近8000万元。

“收银宝”产品上线之初,淮安当地市场已有多家银行上线同类型产品。针对现实存在的竞争环境,淮安农商行电子银行部迅速组织精兵强将,深入他行、商户进行实地调研,掌握第一手信息,通过多次论证商讨,本着合作共赢、共同发展的理念,最终确定了更为优惠的产品定价标准,并同步推出手续费返还的优惠措施,极大地提高了商户办理“收银宝”的积极性。

为积极做好“收银宝”产品的推广,多渠道宣传产品的各项优势,该行一方面做好微信公众号、客户交流群等线上渠道宣传;另一方面,做好海报、折页、网点LED电视、员工车载广告等线下渠道宣传,通过“线上+线下”双管齐下宣传推介,进一步提升产品知名度。同时,为了让全员充分了解“收银宝”产品,该行还组织多期专题培训,切实让员工充分支小产品优势、费率等信息,为全员营销做足功课、打好基础。

此外,该行各支行通过对大堂经理进行二次培训,充分发挥大堂经理的识别推介作用,通过内外联动营销,极大地提高了营销成功率。同时,该行各网点客户经理在进行贷款营销、客户回访前,根据客户需求逐一制订营销策略,最大地做好存量客户转化。截至5月20日,该行已成功将776户贷款客户转化为“收银宝”客户,转化商户占商户总量的20%。该行还开展“网格化精准营销”培训,全面提升营销人员能动性、创造性,通过细化市场分流,划区域定网格,进一步明确营销对象及重点,做到精准发力,有的放矢。

为有效发挥绩效考核指挥棒作用,该行于2018年初组织开展了以“收银宝”为重点的电子银行专项劳动竞赛。一方面以考核任务为抓手,以专项奖励为动力,切实发挥绩效考核奖勤罚懒的调节机制,充分调动各支行营销的积极性;另一方面,要求各支行形成内部“小立法”,将营销任务分解到人、落实到人、考核到人,将动力与压力切实传导至全员,在全行掀起了营销“收银宝”的良好氛围。

淮安农商行还将以“移动支付示范工程建设”为契机,继续以广大客户的衣食住行为切入点,多层次打造专属应用场景,更好的将产品与客户的生活链进行贯通,竭力将电子银行渠道优势效应最大化。


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